안녕하세요.
Daum 한메일 담당자 입니다.
오늘 오전 11시 10분 ~ 12시 12분 사이
간헐적인 한메일 Express의 접속장애로 불편을 드린 점 고개숙여 사과말씀 드립니다.
접속장애는 시스템과부하로 인한 현상으로 복구가 완료되었고
그동안 회원님께 온 소중한 메일은 모두 안정적으로 수신되었음을 안내드립니다.
현재 한메일 모든 서비스를 정상적으로 이용하실수 있습니다.
접속장애 대처과정에서 한메일 Express 서비스를
일시적으로 한메일 Basic 서비스로 전환조치하여 이용에 불편이 없으시도록 하였으며,
서비스 정상화 이후 다시 한메일 Express를 이용하실 수 있도록 조치하였습니다.
원인파악 및 해결을 위한 시간동안 서비스이용에 불편을 드린 점
진심으로 죄송스런 마음을 전합니다.
해당시간 메일을 확인하고 보내셔야 함에도 불구하고,
불편함을 겪으셨을 것을 알기에 더욱 더 죄송스럽습니다.
앞으로 회원님께 보다 안정적인 서비스를 제공해드리기 위해
더욱 더 최선을 다하겠습니다.
- 한메일 운영팀 드림 -