안녕하세요,
Daum메일 담당자입니다.
다음메일은 안전하고 깨끗한 메일 서비스 제공을 위해 24시간 스팸 대응을 하고 있으며 의도치 않은 의심스러운 로그인 등의 비정상적인 시도가 감지되면 보호를 위해 계정을 보호조치하고 있습니다.
그럼에도 불구하고 지속적으로 다음메일 시스템을 통해 스팸메일을 발송하는 어뷰저들의 행위가 다음메일 서비스의 수발신 시스템의 신뢰도에 영향을 준다고 판단, 아래와 같이 스팸메일 발송자들에 대한 제재 정책을 변경합니다.
1. 변경정책
-. 변경 전 : 제재 횟수와 상관없이 이용자보호조치가 이루어집니다. 이용자 보호조치는 패스워드 등의 인증을 통해 직접 해제가 가능합니다.
-. 변경 후 : 제재 누적 시 이용자 보호조치 이외에 발송제한이 이루어질 수 있으며 발송제한의 기간 역시 누적에 따라 늘어납니다. 발송제한이 이루어질 경우 고객센터를 통해 소명 및 서약 후 해제가 가능합니다.
2. 적용시기
2024년 7월 1일
변경되는 제재 정책은 어뷰징을 목적으로 생성, 지속적인 스팸메일발송이 이루어지는 사용자에 한해 적용되는 사항이며 계정 도용피해 확산 및 사칭 스팸메일 발송을 막기위한 조치입니다.
안전한 서비스 이용을 위해 주기적인 비밀번호 변경, 2단계 인증 등의 조치를 취하시길 권해드립니다.
더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.